RETOUR

Retouren
Wij accepteren retouren binnen 14 dagen. Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel ongebruikt en in dezelfde staat zijn als waarin het is ontvangen. Het product mag wel getest worden. Dit geldt voor alle 50 ML druppelaar flessen. Roll-on 20 ML fles komt niet in aanmerking voor retour wegens hygiëne. Deze test en beslis optie geldt niet voor 20 ML producten. Neem contact met ons op via info@thegreatperfumes.nl om het retourproces te starten.

Terugbetalingen
Zodra we de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we een e-mail om te laten weten dat we het geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u op de hoogte stellen van de terugbetaling, dit zal binnen 5 werkdagen worden verwerkt.

Ruilen
Indien u toch liever een ander artikel wil, kunt u een email sturen naar info@thegreatperfumes.nl om het ruilproces te starten. Binnen 5 werkdagen wordt het juiste artikel opgestuurd.

Verzending van retour
U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van het ongewenste artikel. U kunt het pakket met een traceer code naar ons terugsturen, zodat u ten alle tijden weet waar uw zending is.